ПОРЯДОК И СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ

— Как мы с Вами будем работать?

Уважаемые господа! В настоящее время производится перевод сервера на новый дизайн и систему управления. Данная страница устарела и в будущем будет удалена.
Добро пожаловать на обновленные ресурсы:
Новая версия портала доступна по адресу http://marketolog.biz
Сайт независимого консультанта в сфере маркетинга Сурина Алексея по прежнему находится по адресу: http://surin.marketolog.biz
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Всего доброго!

Порядок проведения работ

СРОКИ И ЦЕНЫ . .. . Порядок работ  . .. .. . .  Типовой договор  . . .      Примеры проектов      . .

Один из первых вопросов, которые я обычно слышу от своих заказчиков при знакомстве: "Как мы с Вами будем работать?". Рынок консалтинговых услуг в России недостаточно развит в настоящее время и до сих пор не многие имеют опыт консультирования в маркетинге. Поэтому я предлагаю отталкиваться от следующей схемы:

1. Контакт — запрос с сайта, по электронной почте или телефону

2. Встреча с потенциальным заказчиком, краткая самопрезентация, ознакомительное интервью о стоящих задачах и(или) необходимых работах

3. Формирование коммерческого предложения в формате Word или презентации

4. После принятия и согласования коммерческого предложения необходимо подготовить детальное техническое задание

a. Предоплата. Обычная консалтинговая практика — 20%-50% в зависимости от состава работ и конфигурации проекта.
b. Согласование и подписание Договора на консультационные работы — оказание информационных услуг
c. Экспресс-диагностика (1 или несколько глубинных интервью, дополнительная информация от заказчика)
d. Результат — детальный план работ, техническое задание (анкеты, планы отчетов, схемы анализа и т.д.)

5. Заказчик самостоятельно определяет исполнителей и соисполнителей работ по техническому заданию.

На этом этапе возможно подключение третьих лиц и даже полное исполнение ими всех работ по проекту, в этом случае мое участие в проекте на этом заканчивается.

6. Промежуточная оплата (30%-40%) и проведение работ — в зависимости от конфигурации проекта. Например:

a. Интервью и полевые работы
b. Обработка и анализ информации
c. Составление отчета, рекомендаций

7. Прием предварительного отчета

8. Обсуждение, возможные корректировки

9. Отчет финальный

10. Окончательная оплата

11. Постпроектное сопровождение, консультации

 

С Р О К И

Для каждой ситуации сроки проведения работ строго индивидуальной. Тем не менее, возможно выделить средние сроки для наиболее типичных проектов и видов работ. Например:

• Проведение среднего исследования (до 50 качественных и (или) до 500 количественных интервью)
  • Разработка детального коммерческого предложения — 2-4 дня
  • Техническое задание — 4-6 дней
  • Полевые работы — от недели до месяца
  • Ввод и обработка от 3 дней до 2 недель
  • Отчет: основные выводы порядка 3 дней, полная версия — 1-2 недели
• Аудит маркетинга компании
  • Разработка детального коммерческого предложения — 2-4 дня
  • Диагностика 3-5 дней
  • Техническое задание — 4-6 дней
  • Промежуточные работы, в том числе исследования — 2-8 недель
  • Отчет — 1-2 недели
• Разработка бизнес-плана проекта, плана маркетнига
  • Разработка детального коммерческого предложения — 2-4 дня
  • Техническое задание — 4-6 дней
  • Промежуточные работы, в том числе исследования — 2-8 недель
  • Отчет — 1-2 недели

  СРОКИ И ЦЕНЫ . .. . Порядок работ  . .. .. . .  Типовой договор  . . .      Примеры проектов      . .

Copyright ©
2004 — 2005
Сурин Алексей
surin@marketolog.biz